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第90章 客户上门致歉深化合作意向(第1页)

林宇刚把会议纪要整理完,前台的电话就像颗炸雷般劈进办公室“林主管,家电项目的李总和法务部张总监来了,说要找您——还拎着两大箱礼品,阵仗大得跟上门提亲似的!”

这话让刚坐下的赵倩差点把咖啡喷在报表上,林宇也愣了三秒——上周才刚解决合同烂摊子,这会客户高管亲自上门,是来兴师问罪还是唱哪出?他赶紧理了理衬衫领口,刚走出办公室,就看见两个西装革履的身影堵在部门门口,手里的礼品盒印着某知名茶品牌的1ogo,跟他们严肃的表情形成诡异反差。

“林主管,久等了!”带头的李总三步并作两步迎上来,双手递名片的姿势比上次签合同时还恭敬,“这次来,一是给您和团队赔罪,二是想跟您聊聊后续合作——咱们先找个会议室详谈?”

进了会议室,李总刚坐下就直拍大腿“上次合同那事儿,我们查清楚了!张涛那小子篡改条款还瞒着我们,差点让贵司背黑锅,也差点毁了咱们的合作,这事儿是我们审核不严,我先自罚三杯!”说着就要端桌上的白开水,被林宇笑着拦住“李总客气了,问题解决了就好,咱们不用搞这套。”

一旁的法务张总监推了推眼镜,把一份文件推到林宇面前“林主管,这是我们公司出具的致歉函,盖了公章的,里面详细说明了事件经过和我们的整改措施——以后所有合作文件,我们法务部会跟贵司双人核对,绝不再出这种纰漏。”

林宇翻开致歉函,里面不仅写清了张涛的操作细节,还附了客户内部的处罚通报,态度诚恳得让人挑不出毛病。他刚想开口,李总又抛出个重磅消息“对了,我们董事会讨论过了,鉴于贵司团队在这次事件里的专业应对,还有林主管您的担当,决定把今年的合作预算提高2o%!另外,我们下半年要推三款新品,想邀请您的团队全权负责推广策划,您看怎么样?”

这话让旁边记录的赵倩手都慢了半拍,林宇也有些意外——原本以为客户不终止合作就不错了,没想到还主动加预算、给新项目。他定了定神,笑着说“李总这么信任我们,我们肯定不会让您失望。不过新品推广需要先了解产品卖点和目标人群,我们团队可以先做份初步方案,下周跟您对接?”

“没问题!”李总拍了下手,眼神里满是认可,“说实话,之前听说贵司内部出了问题,我还担心项目会黄,结果林主管您不仅稳住了局面,还把之前的遗留问题都解决了,这能力比之前的王主管强多了!”

正说着,刘总的电话打了过来,林宇接起后开了免提“林宇,家电客户那边怎么样了?需要我过去吗?”

李总立马抢过话头“刘总,我是老李啊!这次来是给林主管赔罪,顺便跟他敲定后续合作——您可真是慧眼识珠,把这么好的人才提拔起来了!以后咱们两家合作,我就认林主管这个对接人!”

电话那头的刘总笑出了声“老李,你这评价够高的啊!行,既然你们信任林宇,那后续合作就交给他们团队,我全力支持!”

挂了电话,李总又跟林宇敲定了几个合作细节,临走时还特意跟部门同事打了招呼“各位辛苦啦,跟着林主管好好干,以后咱们合作多了,奖金少不了!”这话让原本还有些拘谨的同事们瞬间放松下来,看向林宇的眼神里多了几分敬佩。

送走客户,赵倩拿着致歉函和预算调整文件,兴奋得眼睛都亮了“主管,这也太意外了吧!不仅没丢客户,还多了这么多资源,王建国要是知道了,估计得气歪脸!”

林宇靠在椅背上,心里也松了口气——这波不仅打了个漂亮的翻身仗,还为团队争取到了更多机会,看来之前立的新规和付出的努力,总算有了回报。他看着窗外的阳光,笑着说“别高兴太早,新品推广难度不小,咱们得赶紧制定方案,可不能辜负客户的信任。”

赵倩立马点头“放心吧主管,我这就整理产品资料,保证明天给您出份初步的调研报告!”说着就抱着文件快步走出会议室,留下林宇在心里盘算——有了家电客户的支持,接下来的苏氏项目也能更有底气,看来自己这个“暂代主管”,终于能真正站稳脚跟了。

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