尚之桃将基础数据整理完，又顺手整理了每一个销售的数据。凌美的销售部可谓王者之师，他们的销售业绩在行业内要算翘楚，即便这样，这些销售的数据放在一起也能看出各种问题来，比如签约周期、签约金额、同意客户的不同合同服务内容，尚之桃不懂，皱着眉头思考很久。
“怎么了？”栾念见她有一会儿不敲电脑，问她。
“我不大明白，这个合同，明明五月份就开始次报备了，但是7月1号才签，还有这个。每个销售都有这种情况。”
“想不明白？”栾念问她。
“想不明白。”
“结合kpi去看。”栾念提醒她，然后又去看自己的电脑。
栾念永远是这样，他不会直接告诉尚之桃答案，而是要她自己去想。尚之桃打开kpi表格，认认真真看了很久，她好像看懂了一点。于是轻声问栾念：“我看到他们Q2的任务都额了一点，所以这些客户留到Q3吗？”
栾念嘴角动了动：“还不算太笨。”见尚之桃哦了声，又问她：“如果是你，你怎么解决这个问题？”
“我不知道。”
“长脑子干什么的？想。”
“哦。”
尚之桃又认认真真的想，可她没做过销售管理，但她这两个月一直在做市场预算管理，有的项目预算了，会留到下个月或下个季度去花，这都是潜规则。而凌美的销售激励，百分百达成业绩就能拿到全额奖金。
她想了很久，尝试着问栾念：“把任务调高一点？”
栾念听到这句笑了：“直接调任务吗？你信不信他们明天就一起辞职？”
“哈？”
“哈什么？”栾念合上电脑，拿过尚之桃做的表格仔细看了，没有数据错误，分析逻辑也清楚：“这部分工作可以交活了。”
“好的。”尚之桃应他一句，但坐着没动。
“不走？”
“刚刚的问题还没有答案呢。”
“用你的加班费抵扣学费。”
“那不大好吧？”尚之桃听说要把自己的加班费扣回去，忙讨价还价：“要不等您工作日有空再教我，我也没有那么太急。”
光明正大为五斗米折腰。
生存的韧性。
栾念突然想到这个词，尚之桃身上有实实在在的生存的韧性。她无意间抓到了好牌，战战兢兢怕输了这一局，努力在这其中去寻找一种平衡手段。
“销售阶梯奖励，不单一制定任务完成，将他们的业绩按区间制定。厉害的人可能拿到更多，差一点的人则会变相降薪。公司可以通过这种手段实现对人才的识别、激励以及淘汰。这是答案之一。”栾念说道：“你如果感兴，就去请教你的tracy，我昨天下午电话跟她谈过。”
“哇，这样啊，厉害。”尚之桃学到了知识，觉得无比开心，她夸赞一句，又觉得栾念的口吻不对：“我的tracy是什么意思……为什么tracy是我的……”